{"id":1686,"date":"2025-02-23T14:12:47","date_gmt":"2025-02-23T14:12:47","guid":{"rendered":"https:\/\/polyvagalbodyworkers.com\/?page_id=1686"},"modified":"2026-09-01T23:57:49","modified_gmt":"2026-09-01T23:57:49","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/polyvagalbodyworkers.com\/_es\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\r\n<h1 style=\"text-align: center;\"><strong>POL\u00cdTICAS DE INSCRIPCIONES, CANCELACIONES,<br \/>REPROGRAMACIONES Y REEMBOLSOS. <\/strong><\/h1>\r\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Documento institucional | Actualizado: <u>Julio 2026\u00a0<br \/><\/u><\/p>\r\n<p>Archivo en PDF: <a href=\"https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1Nra0V9hAuuyhj5PnJZvsvIpYOWj4Nwqa\/view\">https:\/\/drive.google.com\/file\/d\/1Nra0V9hAuuyhj5PnJZvsvIpYOWj4Nwqa\/view\u00a0<\/a><\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"697\">\r\n<p><strong>PROP\u00d3SITO<\/strong><\/p>\r\n<p>El presente documento establece las condiciones aplicables a inscripciones, reservas, pagos, cancelaciones, reprogramaciones, transferencias y reembolsos de las formaciones organizadas por Polyvagal Bodyworkers. Su finalidad es ofrecer reglas claras, transparentes y uniformes, protegiendo tanto al participante como al Instituto, y facilitando una adecuada organizaci\u00f3n acad\u00e9mica, administrativa y log\u00edstica.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>1. ALCANCE<\/strong><\/h3>\r\n<p>Aplica a todas las formaciones, cursos presenciales, cursos online en vivo o grabados, diplomados, talleres, seminarios, certificaciones, webinars de pago y eventos acad\u00e9micos organizados por Polyvagal Bodyworkers, en M\u00e9xico o en cualquier otra sede internacional.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>2. DEFINICIONES CLAVE<\/strong><\/h3>\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<td width=\"236\">\r\n<p><strong>Concepto<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"460\">\r\n<p><strong>Significado<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"236\">\r\n<p>Reserva<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"460\">\r\n<p>Pago inicial para asegurar un lugar. Forma parte del costo total del curso.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"236\">\r\n<p>Inscripci\u00f3n<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"460\">\r\n<p>Lugar confirmado una vez recibido el pago y emitida la confirmaci\u00f3n del Instituto.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"236\">\r\n<p>Reprogramaci\u00f3n<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"460\">\r\n<p>Cambio de participaci\u00f3n del mismo alumno a otra fecha o formaci\u00f3n autorizada.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"236\">\r\n<p>Transferencia<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"460\">\r\n<p>Sustituci\u00f3n del alumno inscrito por otra persona antes del inicio del curso.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"236\">\r\n<p>Cr\u00e9dito<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"460\">\r\n<p>Valor econ\u00f3mico que queda registrado a nombre del participante tras una reprogramaci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"697\">\r\n<p><strong>ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/p>\r\n<p>Al realizar el pago de una reserva, pago parcial o pago total, el participante declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado expresamente estas Pol\u00edticas de Inscripciones, Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos, as\u00ed como las condiciones espec\u00edficas del curso o formaci\u00f3n seleccionada.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<h3>\u00a0<\/h3>\r\n<h3><strong>3. INSCRIPCIONES Y CONFIRMACI\u00d3N DEL LUGAR<\/strong><\/h3>\r\n<p><strong>3.1 Proceso de inscripci\u00f3n<\/strong><\/p>\r\n<p>La inscripci\u00f3n a cualquiera de las formaciones organizadas por <strong>Polyvagal Bodyworkers<\/strong> podr\u00e1 realizarse a trav\u00e9s de los medios oficiales autorizados por el Instituto, tales como el sitio web, correo electr\u00f3nico, WhatsApp, redes sociales o cualquier otro canal habilitado para este fin.<\/p>\r\n<p>La solicitud de inscripci\u00f3n no garantiza por s\u00ed sola un lugar dentro del curso. La participaci\u00f3n quedar\u00e1 sujeta a la disponibilidad de cupo y al cumplimiento de los requisitos establecidos para cada formaci\u00f3n.<\/p>\r\n<p><strong>3.2 Confirmaci\u00f3n del lugar<\/strong><\/p>\r\n<p>El lugar del participante quedar\u00e1 oficialmente reservado \u00fanicamente cuando se cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>El Instituto haya recibido el pago correspondiente (reserva o pago total).<\/li>\r\n<li>El pago haya sido correctamente identificado y validado por el \u00e1rea administrativa.<\/li>\r\n<li>Exista disponibilidad de cupo en la formaci\u00f3n seleccionada.<\/li>\r\n<li>El participante haya recibido la confirmaci\u00f3n oficial por parte de Polyvagal Bodyworkers.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>Hasta que estas condiciones se cumplan, el Instituto no podr\u00e1 garantizar la disponibilidad del lugar.<\/p>\r\n<p><strong>3.3 Reserva de lugar<\/strong><\/p>\r\n<p>En aquellas formaciones donde exista la opci\u00f3n de realizar una reserva, el participante podr\u00e1 asegurar provisionalmente su lugar mediante el pago del monto establecido para dicho curso.<\/p>\r\n<p>La reserva:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Forma parte del costo total de la formaci\u00f3n.<\/li>\r\n<li>No constituye un pago adicional. \u00a0<\/li>\r\n<li>Permite al Instituto planificar adecuadamente la organizaci\u00f3n acad\u00e9mica y administrativa del curso.<\/li>\r\n<li>Se encuentra sujeta a las condiciones de cancelaci\u00f3n, reprogramaci\u00f3n y reembolso establecidas en esta Pol\u00edtica.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p><strong>3.4 Pago del curso<\/strong><\/p>\r\n<p>El participante podr\u00e1 liquidar el costo del curso mediante los m\u00e9todos de pago autorizados por el Instituto.<\/p>\r\n<p>En caso de existir planes de pago o mensualidades, el participante deber\u00e1 cumplir con las fechas establecidas. El incumplimiento podr\u00e1 generar la p\u00e9rdida de beneficios asociados o incluso la cancelaci\u00f3n de la inscripci\u00f3n, previa notificaci\u00f3n por parte del Instituto.<\/p>\r\n<p><strong>3.5 Responsabilidad del participante\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<p>Antes de realizar su inscripci\u00f3n, es responsabilidad del participante:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>Revisar cuidadosamente la informaci\u00f3n del curso (fecha, sede, horarios, requisitos y costo).<\/li>\r\n<li>Resolver cualquier duda con el equipo de Polyvagal Bodyworkers antes de efectuar el pago.<\/li>\r\n<li>Verificar que los datos proporcionados durante su inscripci\u00f3n sean correctos.<\/li>\r\n<li>Revisar la presente Pol\u00edtica de Inscripciones, Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>4. PAGOS, RESERVAS Y COSTOS ADMINISTRATIVOS <\/strong><\/h3>\r\n<p>Las reservas son <strong>personales<\/strong> y forman parte del costo total del curso.<\/p>\r\n<p>Los costos de transacci\u00f3n, comisiones bancarias, cargos por plataforma o gastos administrativos no son reembolsables.<\/p>\r\n<p>Los precios, promociones, descuentos, becas o beneficios especiales no son retroactivos ni acumulables, salvo autorizaci\u00f3n expresa del Instituto.<\/p>\r\n<p>Si una reprogramaci\u00f3n se aplica a un curso de mayor costo, el participante deber\u00e1 cubrir la diferencia. Si se aplica a un curso de menor costo, no habr\u00e1 devoluci\u00f3n de diferencia.<\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"697\">\r\n<p><strong>IMPORTANTE<\/strong><\/p>\r\n<p>La reserva asegura el lugar del participante, pero tambi\u00e9n activa procesos log\u00edsticos y administrativos del curso: materiales, sede, cupo, docentes y organizaci\u00f3n. Por ello, los cambios y cancelaciones se regulan por los plazos de esta Pol\u00edtica.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<h3><strong>5. CANCELACIONES DEL PARTICIPANTE Y REEMBOLSOS<\/strong><\/h3>\r\n<p>Cuando un participante solicite cancelar su participaci\u00f3n en un curso presencial, se aplicar\u00e1n los siguientes criterios de acuerdo con la fecha de aviso:<\/p>\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p><strong>Anticipaci\u00f3n con la que se comunica la cancelaci\u00f3n <\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p><strong>Reembolso aplicable<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p><strong>Alternativa disponible<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>30 d\u00edas naturales antes del inicio del curso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>80% del monto pagado<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>Reembolso conforme al procedimiento.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>15 d\u00edas naturales antes del inicio del curso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>50% del monto pagado<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>Reembolso conforme al procedimiento.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>Menos de 15 d\u00edas antes del inicio del curso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>No aplica reembolso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>Transferencia a otra persona con 72 horas de aviso para el curso pagado o reprogramaci\u00f3n, si procede. (El instituto tiene la autoridad de decidir la alternativa a aplicar).<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>Una vez iniciado el curso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>No aplica reembolso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"232\">\r\n<p>No procede reembolso, transferencia ni reprogramaci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"697\">\r\n<p><strong>CURSOS PRESENCIALES<\/strong><\/p>\r\n<p>Una vez iniciado el curso, no se realizar\u00e1n reembolsos completos ni parciales bajo ninguna circunstancia. La inasistencia sin aviso previo no genera derecho a reembolso, transferencia o reprogramaci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<h3>\u00a0<\/h3>\r\n<h3><strong>6. TRANSFERENCIAS DE INSCRIPCI\u00d3N<\/strong><\/h3>\r\n<p>La transferencia permite que otra persona tome el lugar del participante originalmente inscrito, siempre que se solicite antes del inicio del curso y cumpla estas condiciones:<\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p><strong>Si aplica<\/strong><\/p>\r\n<p>Antes del curso, con al menos 72 horas de anticipaci\u00f3n, para una persona que cumpla los requisitos acad\u00e9micos y administrativos.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p><strong>No aplica<\/strong><\/p>\r\n<p>Despu\u00e9s de iniciar el curso, despu\u00e9s de una reprogramaci\u00f3n, si la persona sustituta no cumple requisitos o si la Direcci\u00f3n no lo autoriza.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p><strong>Toda solicitud de transferencia estar\u00e1 sujeta a la revisi\u00f3n y autorizaci\u00f3n del \u00e1rea administrativa de Polyvagal Bodyworkers, quien evaluar\u00e1 cada caso conforme a la organizaci\u00f3n del curso, la disponibilidad operativa y el cumplimiento de las presentes pol\u00edticas. <\/strong><\/p>\r\n<p>La autorizaci\u00f3n de una transferencia <strong>no ser\u00e1 autom\u00e1tica<\/strong> y quedar\u00e1 a criterio exclusivo del Instituto.<\/p>\r\n<p>No proceder\u00e1n solicitudes de transferencia cuando:<\/p>\r\n<ul>\r\n<li>La inscripci\u00f3n ya haya sido reprogramada.<\/li>\r\n<li>El curso haya iniciado.<\/li>\r\n<li>La solicitud no cumpla con los plazos o requisitos establecidos.<\/li>\r\n<li>Existan circunstancias administrativas o acad\u00e9micas que impidan realizar el cambio.\u00a0\u00a0<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>7. CURSOS ONLINE<\/strong><\/h3>\r\n<p>Cursos online en vivo: hasta 15 d\u00edas antes del inicio se podr\u00e1 solicitar reembolso del 80%. Despu\u00e9s de ese plazo no aplica reembolso.<\/p>\r\n<p>Cursos pregrabados: si el participante no ha accedido al contenido durante los primeros 7 d\u00edas posteriores a la compra, podr\u00e1 solicitar reembolso del 80%. Si ya accedi\u00f3, descarg\u00f3 materiales o utiliz\u00f3 la plataforma, no aplica reembolso.<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>8. REPROGRAMACIONES Y CR\u00c9DITOS<\/strong><\/h3>\r\n<p>La reprogramaci\u00f3n es una alternativa que el Instituto puede autorizar para que el participante conserve el valor de su inscripci\u00f3n cuando ya no proceda un reembolso conforme a esta Pol\u00edtica.<\/p>\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p><strong>Condici\u00f3n del cr\u00e9dito<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p><strong>Regla aplicable<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p>Titularidad<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p>El cr\u00e9dito queda registrado exclusivamente a nombre del participante inscrito.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p>Uso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p>Puede utilizarse una sola vez, sujeto a disponibilidad de lugares.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p>Vigencia<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p>12 meses a partir del curso originalmente contratado, salvo que el Instituto comunique una vigencia distinta por escrito.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p>Cambio de curso<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p>Puede aplicarse a otra formaci\u00f3n autorizada por Polyvagal Bodyworkers.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p>Diferencia de precio<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p>Si el nuevo curso cuesta m\u00e1s, el participante paga la diferencia. Si cuesta menos, no hay devoluci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p>Transferencia posterior<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p>Una vez aceptada la reprogramaci\u00f3n, el cr\u00e9dito no podr\u00e1 transferirse a otra persona, salvo autorizaci\u00f3n expresa de la Direcci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"179\">\r\n<p>Reembolso posterior<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"517\">\r\n<p>El cr\u00e9dito no podr\u00e1 canjearse por dinero ni solicitarse como reembolso posteriormente.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"697\">\r\n<p><strong>CLAVE ADMINISTRATIVA<\/strong><\/p>\r\n<p>La reprogramaci\u00f3n no equivale a una transferencia. Al aceptar una reprogramaci\u00f3n, el lugar deja de corresponder al curso original y se convierte en un cr\u00e9dito personal del participante, para utilizar en otra formaci\u00f3n del instituto.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>9. CANCELACIONES POR PARTE DEL INSTITUTO<\/strong><\/h3>\r\n<p>Si el Instituto cancela un curso por cupo insuficiente, causas atribuibles a la organizaci\u00f3n o imposibilidad de realizarlo, el participante podr\u00e1 elegir entre reembolso \u00edntegro del monto pagado o aplicar el pago como cr\u00e9dito para otra formaci\u00f3n del Instituto.<\/p>\r\n<p>El Instituto no ser\u00e1 responsable por gastos adicionales como vuelos, hospedaje, alimentaci\u00f3n, transporte, cambios de itinerario u otros gastos personales derivados de la participaci\u00f3n en el curso.<\/p>\r\n<p>El Instituto podr\u00e1 realizar ajustes razonables de horario, aula, sede dentro de la misma ciudad o docente, cuando sean necesarios para garantizar la realizaci\u00f3n acad\u00e9mica y operativa de la formaci\u00f3n. Dichos cambios ser\u00e1n comunicados oportunamente y no generar\u00e1n por s\u00ed mismos derecho a reembolso. \u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>10. CASOS DE FUERZA MAYOR <\/strong><\/h3>\r\n<p>En situaciones extraordinarias debidamente justificadas, como enfermedad, accidente, hospitalizaci\u00f3n, restricciones oficiales de viaje, emergencia familiar directa u otras circunstancias de fuerza mayor, el Instituto podr\u00e1 evaluar una reprogramaci\u00f3n excepcional. Podr\u00e1 solicitarse documentaci\u00f3n que respalde la situaci\u00f3n.\u00a0\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>11. RESPONSABILIDADES DEL PARTICIPANTE<\/strong><\/h3>\r\n<table>\r\n<thead>\r\n<tr>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p><strong>El participante debe<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p><strong>El Instituto no cubre<\/strong><\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/thead>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>Revisar fechas, horarios, sede, requisitos y modalidad antes de pagar.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>Errores de agenda, vuelos, hospedaje o traslados personales.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>Presentarse puntualmente y cumplir los requisitos acad\u00e9micos.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>P\u00e9rdidas por inasistencia, llegada tard\u00eda o incumplimiento de requisitos.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>Avisar oportunamente cualquier cambio o imposibilidad de asistir.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>Situaciones notificadas fuera de plazo o sin documentaci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<tr>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>Cuidar materiales, equipos y convivencia durante la formaci\u00f3n.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<td width=\"348\">\r\n<p>Conductas que afecten la seguridad o el desarrollo del curso.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p>El Instituto podr\u00e1 advertir, suspender o retirar de la formaci\u00f3n a cualquier participante cuya conducta ponga en riesgo la seguridad, vulnere la dignidad de otras personas, implique acoso, violencia, discriminaci\u00f3n, grabaci\u00f3n no autorizada, alteraci\u00f3n del orden o incumplimiento grave de las indicaciones docentes.<\/p>\r\n<p>Cuando la separaci\u00f3n sea consecuencia de una conducta atribuible al participante, no proceder\u00e1 reembolso, sin perjuicio de los derechos que legalmente correspondan.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>12. PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR REEMBOLSO, CAMBIO O ACLARACI\u00d3N<\/strong><\/h3>\r\n<p>Toda solicitud deber\u00e1 enviarse por escrito al correo oficial del Instituto o al canal administrativo indicado, incluyendo nombre completo, curso, fecha, comprobante de pago y motivo de la solicitud. El tiempo de respuesta estimado es de hasta 5 d\u00edas h\u00e1biles.<\/p>\r\n<p>Los reembolsos aprobados se realizar\u00e1n por el mismo m\u00e9todo de pago cuando sea posible.<\/p>\r\n<p>Las solicitudes incompletas podr\u00e1n requerir informaci\u00f3n adicional antes de ser evaluadas.<\/p>\r\n<p>Cualquier excepci\u00f3n deber\u00e1 ser autorizada expresamente por la Direcci\u00f3n del Instituto.<\/p>\r\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<h3><strong>13. PROTECCI\u00d3N DE DATOS, IMAGEN Y MATERIALES<\/strong><\/h3>\r\n<p>Los datos personales ser\u00e1n utilizados \u00fanicamente para fines acad\u00e9micos, administrativos y de comunicaci\u00f3n relacionados con las formaciones del Instituto.<\/p>\r\n<p>Los materiales, manuales, contenidos, grabaciones y recursos entregados son propiedad intelectual de Polyvagal Bodyworkers o de sus autores autorizados. No podr\u00e1n reproducirse, venderse, compartirse o distribuirse sin autorizaci\u00f3n escrita. \u00a0<\/p>\r\n<p>Durante cursos presenciales u online podr\u00e1n tomarse fotograf\u00edas o videos con fines acad\u00e9micos, testimoniales o institucionales. El participante podr\u00e1 informar por escrito si no desea aparecer en este material.<\/p>\r\n<p>El participante recibe una licencia personal, limitada y no transferible para utilizar los materiales exclusivamente con fines de estudio y consulta profesional. La adquisici\u00f3n del curso no implica cesi\u00f3n de derechos de propiedad intelectual.\u00a0<\/p>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<h3><strong>14. DISPOSICIONES FINALES<\/strong><\/h3>\r\n<p>Polyvagal Bodyworkers podr\u00e1 actualizar esta Pol\u00edtica cuando sea necesario. La versi\u00f3n vigente ser\u00e1 la publicada o comunicada oficialmente por el Instituto. Cualquier situaci\u00f3n no contemplada ser\u00e1 revisada por la Direcci\u00f3n buscando una soluci\u00f3n justa, transparente y consistente con esta Pol\u00edtica.\u00a0<\/p>\r\n<table>\r\n<tbody>\r\n<tr>\r\n<td width=\"697\">\r\n<p><strong>DECLARACI\u00d3N DE ACEPTACI\u00d3N<\/strong><\/p>\r\n<p>Al realizar el pago de una reserva, pago parcial o pago total, el participante declara haber le\u00eddo, comprendido y aceptado estas Pol\u00edticas de Inscripciones, Cancelaciones, Reprogramaciones y Reembolsos.<\/p>\r\n<\/td>\r\n<\/tr>\r\n<\/tbody>\r\n<\/table>\r\n<p>&nbsp;<\/p>\r\n<p><strong>CONTACTO.-\u00a0<\/strong><\/p>\r\n<p>Polyvagal Bodyworkers<\/p>\r\n<p>Correo: <a href=\"mailto:pvmt@polyvagalbodyworkers.com\">pvmt@polyvagalbodyworkers.com<\/a> <br \/>WhatsApp: +52 99 8763 4368<\/p>\r\n<hr data-start=\"5424\" data-end=\"5427\" \/>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>  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